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第三章:科学管理渠道与终端(2)

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    (二)发展原则

    某些产品初期可能并不能带来什么利益,但经销商同样做得风生水起,津津有味。还有些经销商明知道做某些品牌不一定赚钱,但还是坚持做下去。是经销商不想赚钱还是他的选择出了问题?都不是。

    2004年,王老吉进入湖南市场时,湖南市场还是处于初期,许多经销商并不是很看好,所以当时的王老吉在某些地方找到的经销商还是一些从未做过产品的经销商,可以说是门外汉,但随着王老吉的全线窜红,经销王老吉的这些不知名经销商纷纷赚了大钱,让那些曾经看走眼的大经销商一个个后悔不已。

    经销商选择这样的产品做时,看中的是产品的发展潜力和其带来的未来收益,并不是眼前的蝇头小利。厂家要做好规划,不断培育一些成长性好的产品,以保持经销商的稳健、快速发展。

    娃哈哈每年给经销商一款热产品就是遵循这么一个发展原则。娃哈哈要做大销售、经销商要有成长,势必催生厂家对新产品的投放和培育。我们一定要学习娃哈哈的战略眼光,不能把自己捆在一款产品上面睡大觉,一旦市场有所闪失,我们跟经销商就都玩完了。

    (三)沟通原则

    与经销商的沟通非常重要。有些事情本来很简单,因为双方没有沟通,可能变得很复杂。这就要求我们的经理、公司高层要形成经常性拜访经销商的制度。了解市场最真实的状况、找出问题,拿出厂家的指导意见帮助经销商谋划好自己的市场。

    笔者的一个朋友在某啤酒厂家供职。当他接手某市场时,市场存在一些遗留问题没有处理,经销商找到他要求解决,这位朋友可能存有新官不理旧账的思想,总是以出差忙、事情多躲着不见。下面的^h 经销商搞了个联名请柬告到他的上司老板那里,老板抓到他就是一顿臭骂。后来坐下来与经销商沟通,发现所谓的遗留问题就是一些利益上的小问题,朋友完全可以在自己的权限范围内予以解决,根本不需要惊动老板来挨这顿臭骂。事后跟我倾诉时还是一副后悔不已的样子。

    经销商有时希望厂家的高层能够去拜访他并不是真的指望公司领导能够给他带去多么好的政策或者直接利益,更多的是一种信心和面子上的荣光。如果公司高层或者驻地经理连这点沟通时间都不愿意给予经销商,还说经销商不配合您,就有点冤枉人了。

    (二)发展原则

    某些产品初期可能并不能带来什么利益,但经销商同样做得风生水起,津津有味。还有些经销商明知道做某些品牌不一定赚钱,但还是坚持做下去。是经销商不想赚钱还是他的选择出了问题?都不是。

    2004年,王老吉进入湖南市场时,湖南市场还是处于初期,许多经销商并不是很看好,所以当时的王老吉在某些地方找到的经销商还是一些从未做过产品的经销商,可以说是门外汉,但随着王老吉的全线窜红,经销王老吉的这些不知名经销商纷纷赚了大钱,让那些曾经看走眼的大经销商一个个后悔不已。

    经销商选择这样的产品做时,看中的是产品的发展潜力和其带来的未来收益,并不是眼前的蝇头小利。厂家要做好规划,不断培育一些成长性好的产品,以保持经销商的稳健、快速发展。

    娃哈哈每年给经销商一款热产品就是遵循这么一个发展原则。娃哈哈要做大销售、经销商要有成长,势必催生厂家对新产品的投放和培育。我们一定要学习娃哈哈的战略眼光,不能把自己捆在一款产品上面睡大觉,一旦市场有所闪失,我们跟经销商就都玩完了。

    (三)沟通原则

    与经销商的沟通非常重要。有些事情本来很简单,因为双方没有沟通,可能变得很复杂。这就要求我们的经理、公司高层要形成经常性拜访经销商的制度。了解市场最真实的状况、找出问题,拿出厂家的指导意见帮助经销商谋划好自己的市场。

    笔者的一个朋友在某啤酒厂家供职。当他接手某市场时,市场存在一些遗留问题没有处理,经销商找到他要求解决,这位朋友可能存有新官不理旧账的思想,总是以出差忙、事情多躲着不见。下面的^h 经销商搞了个联名请柬告到他的上司老板那里,老板抓到他就是一顿臭骂。后来坐下来与经销商沟通,发现所谓的遗留问题就是一些利益上的小问题,朋友完全可以在自己的权限范围内予以解决,根本不需要惊动老板来挨这顿臭骂。事后跟我倾诉时还是一副后悔不已的样子。

    经销商有时希望厂家的高层能够去拜访他并不是真的指望公司领导能够给他带去多么好的政策或者直接利益,更多的是一种信心和面子上的荣光。如果公司高层或者驻地经理连这点沟通时间都不愿意给予经销商,还说经销商不配合您,就有点冤枉人了。

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